Del 1 av 3 i en serie inlägg om konverteringsgrad. Vad är konverteringsgrad och varför skall jag bry mig?
Konverteringsgrad (eng. Conversion Rate) - alternativt avslutsfrekvens men nu kör vi med direktöversättning - är en simpel uträkning som räknar ut hur många procent av ens besökare som slutför en förbestämd handling. Det kan vara en beställning, bli medlem i nyhetsbrev, eller t ex. fylla i formulär som skapar leads till företaget. Konverteringsgrad är en av de viktigaste statistiska uppgifter att hålla koll på inom e-handel.
I e-handel jobbar man ständigt med att förbättra och testa ens webbutik för att öka konverteringsgraden vilket därmed ökar försäljning eller den handling man vill få en besökare att utföra.
Varför skall jag bry mig om konverteringsgrad och vad är det bra för?
Det är oerhört viktigt att föra statistik och följa upp hur bra försäljningen är. Konverteringsgraden hjälper en att hålla kolla på hur bra försäljning är i olika perioder, med olika annonser, med olika produkter osv. Vet man sen tidigare att man säljer mest en viss månad för en viss produkt, kanske man borde öka sin annonseringsbudget den specifika månaden för att sälja ännu mer.
Det går även att se hur bra försäljning man får genom att göra olika ändringar på sin webbutik. Det gäller då att ha koll på om konverteringsgraden ökar eller minskar på längre sikt vid förändringar och marknadstrender om man vill maximera sin försäljning. Utan att ha koll på sin statistik och webbanalys, gör man ändringar i blindo utan att veta om det blir bättre eller sämre.
Räkna ut din konverteringsgrad
Att räkna ut sin konverteringsgrad är oerhört simpelt med följande uträkning:
Antalet beställningar / Antalet unika besökare * 100 = Konverteringsgrad
Exempel:
10 / 1000 = 0,01 * 100 = 1
Konverteringsgraden för denna handling blir då 1%.
Denna metod fungerar inte bara på en webbutik utan lämpar sig till alla företag som vill mäta hur många besökare blir leads genom att fylla i ett kontaktforumlär och visa intresse för ens tjänster, eller t ex. en community som rekryterar medlemmar.
Läs vidare på Konverteringsgrad Del 2
Inlägg (RSS)